Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego NXT-HORIZON

§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy NXT-HORIZON, dostępny pod adresem www.nxt-horizon.com, prowadzony jest przez firmę:

NXTHORIZON DANIEL GRZELAK
ul. Kolska Szosa 28d,
62-700 Turek.

NIP 6681115574
REGON 541761007

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, form płatności, realizacji dostaw, zwrotów i reklamacji.

§2 Składanie zamówień
Klient może złożyć zamówienie poprzez stronę internetową sklepu, po założeniu konta lub bez rejestracji.

Zamówienia są realizowane w dni robocze. Termin realizacji jest wskazany na stronie produktu.

§3 Ceny i metody płatności
Wszystkie ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Płatności w sklepie są w pełni bezpieczne – dane przesyłane są z wykorzystaniem szyfrowania SSL.

Dostępne metody płatności:

Przelew natychmiastowy
BLIK
Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
Apple Pay
Google Pay
PayPo
Klarna
PayPal

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkich przelewów elektronicznych jest:
PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań), wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

W przypadku wyboru płatności przelewem, kartą lub metodą elektroniczną, realizacja zamówienia rozpoczyna się od momentu uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§4 Czas i koszty dostawy
Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz rodzaju płatności:

InPost Paczkomat®: od 8,99 zł
InPost Paczkomat® Weekend: od 15,99 zł
InPost Kurier: od 17,99 zł
DPD Kurier: od 21,99 zł

Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze, liczony od momentu nadania paczki.

Szczegóły dostawy znajdują się na stronie produktu.

§5 Zwroty
Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, bez podania przyczyny.

Zwrotu można dokonać:

poprzez panel klienta – funkcja „szybkie zwroty”,
lub wysyłając produkt na adres:

NXT-HORIZON
Kolska Szosa 28d
62-700 Turek

Warunki zwrotu:
Towar musi być kompletny, nieużywany i zawierać metki.

Do paczki należy dołączyć paragon oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wzór formularza dostępny jest na stronie sklepu.

Formularz można także przesłać e-mailem na adres: info@nxt-horizon.com

O zachowaniu terminu decyduje data nadania paczki lub wysłania e-maila z oświadczeniem.

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania paczki przez sklep.

Zwrot odbywa się na rachunek przypisany do karty płatniczej zamawiającego.

Koszty odesłania produktu do sklepu ponosi klient. W przypadku nieodebrania przesyłki – zwracana kwota pomniejszana jest o koszt przesyłki zwrotnej.

W przypadku niespełnienia warunków zwrotu (np. ślady używania), produkt zostanie odesłany do klienta na jego koszt.

§6 Reklamacje
W przypadku otrzymania produktu wadliwego, uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem, klient ma prawo do reklamacji.

Procedura:

Kontakt z obsługą klienta: e-mail info@nxt-horizon.com, infolinia: 0048534045783 (pon.–pt. 8:00–16:00).
Opis problemu, numer zamówienia, zdjęcia, paragon/faktura.
Po uznaniu reklamacji możliwa jest: naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy lub inna rekompensata.

Termin rozpatrzenia reklamacji:
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji klienta w terminie do 14 dni od jej otrzymania, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Adres do reklamacji:
NXT-HORIZON
Kolska Szosa 28d
62-700 Turek

§7 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem i polityką prywatności sklepu.

Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

§8 Postanowienia końcowe
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.